ユーザーサポート

ここではソフトのサポート情報を掲載、必要があれば『差分ファイル』
公開していきます。
対象ソフトは『Piece of wonder(製品版)』となります。

   ●よくある事例とその対処法(Q&A) (NEW)
   ●差分ファイル (NEW)
   ●動作確認のとれている環境
   ●お問い合わせに関して


『よくある事例とその対処法(Q&A)』
Q.ゲームを起動したら画面がおかしくなる
A.Win2000でランチャからゲームを起動した場合、画面がおかしく
  なってしまうことがあります。(製品版Ver1.00)
  その場合、ショートカットからの起動(もしくはインストール先
  フォルダ内の本体プログラムの直接起動)で改善されることが
  あります。

Q.ムービーが滑らかに再生されない
A.最小インストールの場合、ムービーはCD-ROMドライブから再生
  されます。
  ドライブの速度が遅い(10倍速以下)場合、ムービーはコマ落ちして
  しまいます。
  その場合ゲームCDから『op.mpg』というファイルをインストール先
  フォルダにコピーすることで、HDDからムービー再生をするように
  なります。

Q.ランチャを起動させようとするとエラーメッセージが出て、
  起動できない。
A.特定の環境(Windows98)にて『AUTORAN.EXEファイルは
  欠陥エクスポートMFC42.DLL・・・』というようなメッセージが出て
  ランチャが起動できない場合があります。
  その場合、以下のファイルをダウンロードしてシステムの更新を
  行ってください。
   システム更新プログラムをダウンロードする(0.99MB)
  ※このプログラムはランチャを起動するのに不足している
   ファイルをシステムにインストールするものです。
  ※適当なフォルダにこのファイルをダウンロードして
   保存してください。
  ※ダウンロードしたファイルをダブルクリックすると
   システム更新プログラムが起動します。

(以下、随時更新の予定です)
『差分ファイル』
「製品版の差分ファイルVer1.03」(1.53MB) 公開日:2002/09/07

  説明:
    システムにインストールされているVer1.00(初回プレス版)
    及び差分Ver1.01-1.02を、Ver1.03にアップデートします。
    (セーブデータは継続して使用可能です)
  対応バージョン:
    Ver1.00(初回プレス版)
    Ver1.01(2002/08/11公開の差分ファイル)
    Ver1.02(2002/09/03公開の差分ファイル)
  修正内容:
   (Ver1.03)
     ・一部環境にて発生するCGモード表示不具合を修正
     ・一部環境にて発生するADV画面演出(振動)不具合を修正
     ・データロード時の履歴の不具合を修正
   (Ver1.02までの内容)
     ・SoundBlasterLive!での音声再生不具合を修正
     ・戦闘パートの表示不具合の修正
   (Ver1.01までの内容)
     ・プロローグのスキップ
      (アップデート後、一度見たプロローグ部分をスキップ可能)
     ・GeForce2MXでの表示不具合および止まりバグの修正
     ・Radeonでの表示不具合の修正
     ・RENAMEの不具合修整
     ・戦闘マップの画像修整
     ・メッセージの誤字・脱字修正
  アップデート方法:
    「製品版の差分ファイルVer1.03」をクリックして適当なフォルダに
    ファイルを保存してください。
    ダウンロードが完了したら、ファイルを保存したフォルダを開き、
    ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてください。
    アップデートが完了したら、ダウンロードしたファイルは削除して
    いただいて構いません。

『動作確認のとれている環境』
ビデオカード OS 動作状況
Matrox G200 Win98(SE) 完全動作
Matrox G400/450 Win98(SE) 完全動作
NVIDIA RIVA TNT2 Win2000 完全動作
NVIDIA GeForce2GTS Win2000(SP2) 完全動作
NVIDIA GeForce2Go WinXP 完全動作
NVIDIA GeForce2MX Win98(SE) 差分ファイルVer1.01
以降にて、完全動作
S3 Savage4 Win98(SE) 完全動作
3dfx Voodoo3 Win98(SE) 16bitモードのみ動作
※ 32bitレンダリング
  機能が無いため
ATI Radeon(32MB DDR) Win98(SE) 差分ファイルVer1.01
以降にて、完全動作
    ※ 他のパーツとの組み合わせなど、お使いのマシンと完全に同一の環境とは
      言えませんので、あくまでも目安と考えてください。
『お問い合わせに関して』
 「Piece Of Wonder(製品版)」に関する不具合のお問い合わせは、
 随時メールにて対応させていただいております。
 ご使用の「マシンの構成(OS・メモリ・ビデオカード・サウンドボード)」
 「発生する症状」をお書きのうえ、以下までメールをお送りください。  
 webmaster@studio-crossfire.com

 また、掲示板のコーナーに「ユーザーサポート掲示板」を設置させて
 いただきました。
 こちらに「書き込み」を行なっていただくことで、よりスムーズな対応が
 可能になります。